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臺州收費所建立員工常態(tài)化培訓(xùn)機制

7月27日至30日,臺州收費所每天下午下班后的班組人員齊聚四樓會議室，參加由所里召開的月度培訓(xùn)例會。

該類培訓(xùn)會議已持續(xù)4個月，會議內(nèi)容包括：員工近階段思想情緒波動及所反映問題的開導(dǎo)反饋解釋、本月考核反映出來的問題及整改措施和對應(yīng)規(guī)章制度培訓(xùn)、文明服務(wù)重點對象針對性培訓(xùn)及輪班點評等，每次開會的內(nèi)容都會隨著當(dāng)月工作的側(cè)重點不同而有所變化。

由于每月下旬是所里月度考核成績出臺的時候，鑒于收費站工作人員時間分布上的不可重合性，臺州收費所結(jié)合常規(guī)工作的安排特點，將每月月底連續(xù)4天白班下班后的時間段定為總結(jié)培訓(xùn)期，傳達上級精神，總結(jié)一個月來的工作經(jīng)驗，針對工作中發(fā)生的各類業(yè)務(wù)、員工心理等問題，進行研究分析，交流思想，提出對應(yīng)的改善、提高措施，開展重點工作相關(guān)的培訓(xùn)。通過4個月來的實踐，取得較好地效果。臺州收費所將繼續(xù)推行這一做法，充分利用這個平臺，不斷提升所里員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

孫明偉